NOTABLU · Information
Retur & reklamation
Du ska kunna känna dig trygg även efter ditt köp. Här beskriver vi de viktigaste rättigheterna; praktiska returuppgifter behöver kompletteras av NOTABLU.
Ångra ett köp
Vid distansköp har du som konsument vanligtvis 14 dagar på dig att meddela att du ångrar köpet, räknat från att du tagit emot varan. Efter att du meddelat detta ska varan normalt skickas tillbaka inom 14 dagar. Eventuella undantag och returkostnader ska framgå före köp.
30 dagars öppet köp
Produktsidan anger 30 dagars öppet köp. Hur den extra tiden fungerar, eventuell hantering av använd vara och vem som betalar returfrakten behöver fastställas av NOTABLU. Den lagstadgade ångerrätten påverkas inte.
Reklamation
Om varan är felaktig kan du reklamera den enligt konsumentköplagen. I Sverige är reklamationsrätten tre år. Meddela säljaren så snart som möjligt efter att du upptäckt felet och beskriv felet samt uppge din beställning.
Returadress och kontakt
En faktisk returadress och kontaktuppgifter behöver läggas till av NOTABLU innan returer kan hanteras via denna sida. Skicka inte en vara utan att först få bekräftelse om vart den ska skickas.
Företagsuppgifter, kontaktväg och eventuella särskilda villkor behöver kompletteras av NOTABLU innan sidan används som slutlig juridisk information.